Отключение электричества без уведомления: обязательства по оплате долга и счет за месяц. Вопрос о правомерности действий при наличии детей

Почему мне отключили электричество без уведомления, хотя я начал оплачивать долг, к тому же пришел счет за электроэнергию за месяц, а у меня есть двое детей? И как понять, было ли такое действие правомерным?

| Станислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Отключение электричества без предварительного уведомления потребителя является нарушением прав потребителя, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав потребителей". При этом, компании-поставщики услуг должны уведомлять потребителей об отключении заранее, в соответствии с договором и действующим законодательством. Если был нарушен порядок отключения электричества, потребитель имеет право обратиться в суд и защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в энергосбытовую компанию, которая предоставляет услуги по поставке электроэнергии. В качестве документов, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, могут выступать: копия договора на поставку электроэнергии, квитанции об оплате, платежные поручения, письменные обращения в энергосбытовую компанию. Также может потребоваться обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав. В целом, отключение электроэнергии без уведомления может быть неправомерным, однако в конкретной ситуации все зависит от условий договора и законодательства, которое регулирует данную сферу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Статья 12 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "Об электроэнергетике", которая устанавливает право потребителей на получение качественных и безопасных услуг по поставке электроэнергии.

  2. Статья 154 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязательства сторон договора, в том числе обязательства по оплате за оказанные услуги.

  3. Статья 808 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает обязанность поставщика услуг уведомить потребителя об отключении услуг.

  4. Статья 250 Гражданского процессуального кодекса РФ, которая устанавливает право потребителей на защиту своих прав в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы