Отказ в реструктуризации в банке: причины и аргументы центрального офиса

Я обратился в банк и попросил реструктуризацию, однако получил отказ от старшего менеджера в устной форме. Он сослался на отказ из центрального офиса. Мне кажется, что заявку на реструктуризацию не было сделано. Как мне поступить в данной ситуации?

| Иосиф, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк имеет право отказать в реструктуризации долга. Однако, такой отказ должен быть обоснован и сообщен должным образом. В данном случае, отказ в устной форме недостаточен, так как требования банка должны быть сформулированы в письменном виде и переданы заемщику. Если старший менеджер сослался на отказ из центрального офиса, то заемщик имеет право запросить заключение о возможности реструктуризации напрямую из центрального офиса банка. В случае отсутствия ответа со стороны банка, заемщик может обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Заявление о реструктуризации кредита, которое было подано банку.
  2. Ответ банка на заявление о реструктуризации, если такой ответ был получен.
  3. Письменные доказательства, которые свидетельствуют о том, что запрос на реструктуризацию не делался.
  4. Возможно, дополнительные документы, например, корреспонденцию с банком, выписки из банковских счетов, копии договоров и прочее, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.

Рекомендуется обратиться к юристу для конкретных рекомендаций и подготовки документов в зависимости от конкретных обстоятельств данного дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 16 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"; статья 3 Федерального закона от 26.06.1992 № 3517-1 "О банках и банковской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы