Отказ в рефинансировании ипотеки: причина - кредиты микрофинансирования на имя заемщицы, которые она никогда не брала

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, кредитные организации вправе запрашивать информацию о кредитной истории клиента, а также обращаться к специальным организациям, занимающимся формированием и поддержанием кредитной истории. В данном случае, на основании предоставленных Вами данных, можно предположить, что на Ваше имя были оформлены кредиты микрофинансирования без Вашего ведома и согласия, что может рассматриваться как незаконные действия. В такой ситуации рекомендуется обратиться в микрофинансовые организации, уточнить их юридические данные и необходимую информацию об оформленных на Ваше имя кредитах, а также обратиться в банк, в котором Вы планируете оформить рефинансирование ипотеки, чтобы получить дополнительную информацию о причинах отказа или возможности исправления ситуации. В случае обнаружения незаконных действий со стороны микрофинансовых организаций рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих интересов и прав.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Запрос кредитной истории в Бюро Кредитных Историй (БКИ) наличием паспорта и иного документа, подтверждающего Вашу личность.

2. Письменный запрос в организацию, которая выдала кредиты без Вашего ведома, с требованием предоставить информацию о факте оформления кредита на Ваше имя. В запросе стоит указать, что оформление кредитов без Вашего согласия является незаконным, а также сообщить, что в случае отсутствия реакции на запрос, будут приняты меры по защите Ваших прав.

3. Сберегательную книжку, договор ипотеки, отчет о поступлении средств от старой ипотеки.

После получения кредитной истории, Вы можете ознакомиться с информацией о Ваших действительных кредитах, связанных с Вашим именем. Если Вы обнаружите, что были выданы кредиты без Вашего согласия, необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

При этом, следует также обратить внимание на своевременные выплаты по ипотеке в Сбербанке, так как это может иметь важное значение для других кредитных организаций, рассматривающих Ваш запрос на рефинансирование.

Рекомендуется обратиться к юристу для получения правовой помощи и консультаций по этому вопросу.

Гражданский Кодекс Российской Федерации:

Статья 1.1 - Право собственности и другие вещные права Статья 128 - Заключение договора Статья 130 - Предложение о заключении договора Статья 131 - Отзыв предложения о заключении договора Статья 432 - Взыскание денежной задолженности Статья 433 - Основания для взыскания денежной задолженности Статья 434 - Характеристика требования о взыскании денежной задолженности Статья 435 - Удержание денежных средств из расчетов должника Статья 450 - Последствия нарушения сроков возврата денег и вещей, переданных во временное пользование или хранение Статья 808 - Право владения имуществом

Федеральный закон "О защите прав потребителей":

Статья 3 - Защита прав потребителей Статья 14 - Порядок рассмотрения жалоб потребителей Статья 18 - Права потребителя при заключении договора Статья 19 - Права потребителя при отказе от исполнения договора

Федеральный закон "О кредитных историях":

Статья 6 – Права субъекта информации Статья 7 – Ответственность за точность передачи информации о кредитной истории Статья 8 – Передача информации о кредитной истории Статья 9 – Обработка информации о кредитной истории