Отказ в доступе в кинозал из-за своей еды: возможность возмещения морального и материального вреда и вопрос об адвокате

Как мне добиться официального отказа в доступе в кинозал, если мне не дали посмотреть фильм из-за наличия своей еды, что привело к испорченному вечеру, и возможно ли подать иск на возмещение морального и материального вреда, а также какой выигрыш может быть при рассмотрении такого дела, и стоит ли мне обратиться к адвокату?

| Павел, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе свободно выбирать товары (работы, услуги), необходимые ему, из числа предлагаемых на рынке и нет правовых оснований для запрета приноса в кинозал приобретенных потребителем продуктов питания. Таким образом, действия администрации кинозала являются незаконными.

Для возмещения морального и материального вреда потерпевшие могут подать иск в суд на основании ст. 15, 18 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 14, 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Стоит также учитывать затраты на услуги адвоката и возможные судебные издержки.

Также стоит помнить, что размер возмещения морального вреда устанавливается судом и зависит от многих факторов, включая обстоятельства дела, уровень доходов потерпевших, тяжесть причиненного вреда и т.д.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо будет предоставить следующие документы:

  1. Копии билетов на киносеанс с не оторванным контролем.
  2. Квитанцию об оплате этих билетов.
  3. Документ, подтверждающий покупку еды и напитков в соседнем магазине перед походом в кино.
  4. Оригинал отказа администратора и охранника, поскольку он может пригодиться в качестве доказательства отказа в допуске со своей едой в кинозал.

Относительно иска на возмещение морального и материального вреда, стоит отменить, что его целесообразность будет зависеть от обстоятельств дела. В данном случае, имея в распоряжении указанные выше документы, можно попытаться доказать, что вам был нанесен материальный ущерб в виде потери денег на билеты на киносеанс, а также моральный ущерб, вызванный разрушением вечера и испорченным настроением.

В зависимости от обстоятельств и подтверждающих доказательств, суд может принять положительное решение в вашу пользу и возместить убытки и компенсировать моральный ущерб. Однако, точную сумму возможного выигрыша назвать заранее невозможно и требует индивидуального анализа конкретной ситуации и решения суда.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на выбор товара и услуги, защиту от недостатков товаров и услуг, защиту от неправомерных действий продавца (п. 3), обязанности продавца обеспечивать безопасность товаров и услуг для жизни, здоровья и имущества потребителя (п. 4);

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - защита прав потребителей на информацию об услуге и товаре;

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом;

Статья 128 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товаров (п. 1);

Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации - материальный вред, возмещение морального вреда (п. 1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы