Отказ по заявлению в ООО Авто-защите: возможность отказаться от платежной гарантии и возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации, возможность отказаться от независимой гарантии "платежная гарантия" должна быть указана в самом соглашении, заключенном между автосалоном и покупателем автомобиля. Если в соглашении указана возможность отказа, то покупатель имеет право отказаться от гарантии и требовать возврата денег. Однако, если в соглашении не указана возможность отказа от гарантии, то покупатель может иметь ограниченные возможности для получения возврата денег. В данном случае, если ООО авто-защита отказало возвращать деньги, покупатель может обратиться в суд с требованием возврата средств.

Для решения данного вопроса первым делом потребуется ознакомиться с текстом заключенного договора купли-продажи автомобиля в кредит и дополнительного соглашения о выдаче независимой гарантии. После этого необходимо проанализировать условия гарантии, чтобы определить, существует ли возможность отказаться от нее и вернуть деньги.

Если возможность отказаться от гарантии и вернуть деньги была предусмотрена в договоре и гарантии, то следует провести все необходимые процедуры для ее аннулирования.

Если в договоре и гарантии не было предусмотрено указание на возможность отказаться от гарантии и вернуть деньги, необходимо обратить внимание на основания, по которым было отказано в удовлетворении заявления о возврате. Если отказ был на необоснованных основаниях, то можно подать жалобу в соответствующие органы, а также обратиться в суд.

Гражданский кодекс РФ, статьи 454-463.