Отказ от заказа и процесс отмены на сайте компании Алкозерокс через телефон

Если вы хотите отказаться от заказа алкозерокс, сделанного по телефону, вам необходимо оформить отказ от покупки в письменном виде. В данном случае, согласно законодательству Российской Федерации, вы можете воспользоваться правом на отказ от товара, приобретенного в дистанционном способе продажи, в течение 14 дней со дня получения товара. Отказ может быть оформлен в форме письменного заявления, которое должно содержать информацию о вашем желании отказаться от заказа и причине отказа. Рекомендуется отправить отказное заявление почтовым отправлением с уведомлением о вручении или воспользоваться другим способом передачи, позволяющим иметь доказательства отправки и получения отказного заявления.
Отказ от заказа алкозерокс, сделанного по телефону, возможен в случае, если вы не превысили установленный срок 14 дней, предоставленный законом.

Для решения данного вопроса понадобится:
- Заявление о отказе от покупки в письменном виде;
- Документ, подтверждающий отправку отказного заявления (почтовый бланк или квитанция о передаче почтового отправления);
- Документы, подтверждающие получение товара (накладная, квитанция о получении товара и т.д., если такие имеются);
- Иные документы, которые могут быть необходимы в конкретной ситуации, например, договор купли-продажи или иные сопутствующие документы.

Статьи 26.1 и 26.2 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"