Отказ от услуг охранной фирмы: как правильно расторгнуть договор и избежать неправомерных требований

Как правильно действовать в случае, если я заключил договор с охранной фирмой на установку сигнализации и охраны, но после мая инженер сообщил о неисправности оборудования и мы решили отказаться от услуг этой фирмы и написали заявление на отказ, но заявление подписали на автора долг за май, июнь, июль, в то время как услуги по договору за этот период не проводились и платить не за что? Требуется алгоритм действий.

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для разрешения данной ситуации необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверить условия договора, заключенного с охранной фирмой. Обратить особое внимание на пункты, касающиеся гарантийного обслуживания оборудования, процедуры замены и ремонта, порядок оплаты, возможные санкции за нарушение условий договора.

  2. Если в договоре определены условия гарантийного обслуживания и замены оборудования и данные условия нарушены, то составить претензию в адрес охранной фирмы и отправить ее заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии необходимо указать нарушения условий договора, предложить решение проблемы (замену оборудования) и установить требуемый срок для исполнения претензии.

  3. Дальнейшие действия зависят от ответа охранной фирмы на претензию. Если претензия удовлетворена и проблема решена, то расчет за использование услуг должен быть пересмотрен, и должна быть выплачена только часть суммы за май месяц, до обнаружения неисправности оборудования. Если ответ не поступает или претензия отклонена, то следует обратиться в суд для защиты своих прав. Для этого необходимо составить жалобу и подать ее в местный суд с требованием аннулировать задолженность по договору и возместить причиненные убытки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы: 1. Договор с охранной фирмой на установку сигнализации и соответственно охраны. 2. Заявление о отказе от услуг данной охранной фирмы. 3. Доказательства отсутствия услуг данной охранной фирмы за май, июнь и июль, например, свидетельские показания, фотографии, сообщения или записи об отсутствии услуг на данном объекте за данные месяцы. 4. Доказательства неисправности оборудования, например, заключение эксперта или свидетельские показания.

В связи с возникшей ситуацией вы можете обратиться в суд с иском о признании недействительным требования охранной фирмы по оплате за май, июнь и июль, так как услуги за эти месяцы не были предоставлены в связи с неисправностью оборудования. Ваш иск может быть основан на нарушении охранной фирмой условий договора и невыполнении своих обязанностей. Кроме того, вы можете потребовать возмещения реального ущерба, связанного с неисправностью оборудования и недополученными услугами охраны. В данном случае, необходимо аккуратно определить размер причиненного ущерба и подготовить доказательства его наличия и размера.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Признание договора недействительным", статья 406 Гражданского кодекса РФ "Последствия действия недействительного договора", статья 452 Гражданского кодекса РФ "Основания ответственности за неисполнение обязательств", статья 471 Гражданского кодекса РФ "Изменение и расторжение договора по инициативе одной из сторон".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы