Отказ от тура в Турцию: штраф и оплата за бронь - что нужно знать

В данном случае, основанием для требования оплаты штрафа турагентством могут быть условия договора, который был заключен между туристом и турагентством. Если в договоре прописаны условия об отказе от тура и о необходимости оплаты штрафа, то турагентство имеет право требовать соответствующую оплату. Однако, для того чтобы определить, является ли требование турагентства правомерным, необходимо ознакомиться с текстом договора и выяснить, был ли в нем прописан штраф за отказ от тура, а также, в каких случаях он может быть требован.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомление с договором, заключенным между туристом и турагентством, а также с документацией, подтверждающей оплату и отправку претензии по электронной почте.

В данном случае применимы положения Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся договоров. Конкретные статьи зависят от условий договора и требований турагентства.