Отказ от получения DVD дисков Во имя жизни с сайта, возможные расходы и права потребителя

Уважаемая Сафронова,

Согласно Закону о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться от заказа наложенным платежом в течение 7 дней с момента получения товара и вернуть его продавцу без объяснения причин. В этом случае Вам нужно будет оплатить только расходы на пересылку товара обратно продавцу.

Однако, если Вы отказываетесь от получения товара на почте до его оплаты, продавец может потребовать с Вас оплату доставки. Поэтому, рекомендуется рассмотреть возможность отказаться от заказа только после его получения и осмотра.

Будьте внимательны и храните все документы и чеки, связанные с заказом и его доставкой, для возможности защиты своих прав в случае необходимости.

С уважением, [Ваше имя]

Для решения данного вопроса будет необходимо иметь следующие документы:

1. Заказ на сайте "Во Имя Жизни", подтверждающий покупку DVD дисков "Во имя жизни" Базылхана Дюсупова.
2. Подтверждение оформления заказа наложенным платежом.
3. Любые дополнительные условия или соглашения, которые были заключены между покупателем и продавцом.

Если вы хотите отказаться от получения дисков на почте, вам следует связаться с продавцом и уведомить о своем решении отказаться от получения товара. Однако, стоит помнить, что для оформления наложенного платежа продавец мог потребовать оплату дополнительных расходов на упаковку и доставку товара. Также, возможно, продавец мог взимать плату за возврат товара, если такое условие было указано в договоре или на сайте продавца. Имейте в виду, что при отказе от получения товара, вы должны вернуть его продавцу в неповрежденном состоянии, если не было согласовано другое условие.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают: - Статья 497 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор купли-продажи; - Статья 494 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует порядок оплаты товара и возмещения расходов в случае отказа от товара; - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения; - Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает порядок возмещения расходов потребителя при отказе от товара.