Отказ от имплантации и возврат денежных средств клинике

Здравствуйте! Я обратилась в клинику для имплантации, но отказалась от процедуры, так как мой врач уволился. Клиника отказывается вернуть мне деньги, ссылаясь на отсутствие реквизитов. Банк перевел клинике сумму в размере 180 000 рублей, хотя мне было одобрено 192 000 рублей. Причина этой разницы - якобы 12 000 рублей НДС с клиники. Однако банк требует, чтобы я выплачивала кредит и проценты за пользование, несмотря на то, что я не получала эти деньги. Я хотела бы узнать, обязана ли я что-либо платить?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, клиника обязана вернуть вам деньги, если вы отказались от процедуры по объективным причинам, таким как увольнение вашего врача. Клиника не может оправдывать отказ возвратом денег отсутствием реквизитов, поскольку она получила платеж от банка. Вам следует обратиться в банк и направить им официальное письменное требование о возврате недостающей суммы в размере 12 000 рублей. В случае отказа банка, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав и требования возврата денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Копия договора с клиникой.
2. Письменное требование о возврате денег к клинике.
3. Копия письма от клиники об отказе возвращать деньги.
4. Копия письма от банка об одобрении суммы 192 000 рублей и переводе 180 000 рублей клинике.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
1. Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязательства по возмещению издержек при отказе от исполнения обязательства.
2. Статья 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» - защита прав потребителей в случае некачественного выполнения услуги или отказа от нее.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы