Отказ от ДКП и требование возмещения стоимости автомобиля в случае неремонта кондиционера

Я обратился в сервисный центр с проблемой сломавшегося кондиционера в новом автомобиле. С тех пор прошло несколько месяцев, и до сих пор мне говорят, что нет запчастей для ремонта. Все это время я пользовался автомобилем без кондиционера, но претензий я пока не выражал. Есть только акт выполненных работ, где зафиксирована причина обращения в сервис и проблема. Автомобиль я приобрел у дилера 1 в другом регионе, а обратился по гарантии к дилеру 2, который находится в моем регионе. Могу ли я отказаться от ДКП и потребовать от дилера 2 возмещения стоимости автомобиля? Применяется ли статья 504 ГК РФ к уполномоченной организации (дилеру 2)?

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, ваши действия будут зависеть от срока ремонта и решения дилера 2. Если с момента обращения прошло существенное время, а ремонт кондиционера не был выполнен, вы имеете право отказаться от договора купли-продажи (ДКП) и потребовать возмещения стоимости автомобиля.

Для этого вам необходимо составить письменный отказ от ДКП, указав причину отказа - невозможность устранения неисправности в приемлемый срок. Вместе с отказом предоставьте документы, подтверждающие обращение в сервисный центр, акт выполненных работ и другие соответствующие документы.

Статья 504 ГК РФ не применима к дилеру 2 в данном случае, так как эта статья регулирует ответственность продавца за недостатки товара, а не деятельность уполномоченной организации в рамках гарантийного обслуживания. Ваше требование о возмещении стоимости автомобиля будет основываться на положениях Гражданского кодекса РФ, включая статьи, касающиеся гарантийных обязательств продавца и прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуется:
1. Письменный отказ от договора купли-продажи (ДКП), в котором указывается причина отказа - невозможность устранения неисправности в приемлемый срок.
2. Документы, подтверждающие ваше обращение в сервисный центр, такие как акт выполненных работ, акты осмотра и другие документы, свидетельствующие о проблеме с кондиционером.
3. Копия ДКП и других соответствующих документов, подтверждающих покупку автомобиля у дилера 1.
4. Любые другие документы, которые могут быть полезны при решении спора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 474-480 ГК РФ, статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы