Отказ банка ВТБ-24 без объяснения причины: Что делать, если клиент подал все необходимые документы в АИЖК?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3215232
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О банках и банковской деятельности" банк имеет право отказать в предоставлении кредита без объяснения причин. Однако, согласно законодательству РФ, банк обязан сообщить клиенту об отказе в предоставлении кредита и объективных обстоятельствах, которые послужили причиной отказа, если таковые имеются. В данном случае, рекомендуется обратиться в банк ВТБ-24 и запросить объективные причины отказа в предоставлении кредита. Если банк не предоставит достоверной информации по данному вопросу, рекомендуется обратиться в уполномоченный орган защиты прав потребителей, так как в данном случае нарушаются права заемщика.
Для решения данного вопроса рекомендуется предоставить банку письменный запрос на предоставление информации о причинах отказа в выдаче кредита, а также запросить копии документов, которые были использованы банком при принятии решения. В ответ на запрос банк обязан предоставить подробную информацию о причинах отказа, а также копии документов, по которым было принято решение. Если вы не согласны с причинами отказа, вы можете обратиться в суд или в межведомственную комиссию по разрешению споров между банками и клиентами. Для этого необходимо обратиться в соответствующий орган с жалобой на действия банка и представить все необходимые документы и доказательства.
- Статья 7 Закона "О банках и банковской деятельности"
- Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
- Статья 400 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск случайной гибели или повреждения имущества"
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы