Остатки кредита на 24000 рублей: как защитить свои права от действий коллекторов и банка Ренессанс

Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, давность исковой давности по обязательству по выплате денежных средств составляет три года. Однако, если стороны договорились о другом сроке, например, в договоре была установлена давность пяти лет, то суд может рассмотреть иск в течение указанного в договоре срока. Ответственность за взыскание долга может быть поручена коллекторскому агентству, но оно не имеет права требовать выплату по обязательству, если оно просрочено по истечении срока давности. Если банк подтверждает, что у вас нет задолженности по кредиту, то, вероятно, коллекторы незаконно преследуют вас по такой основе. Рекомендую обратиться к юристу, который сможет рассмотреть детали вашей ситуации и помочь защитить ваши права.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Договор о кредитовании, подписанный между заемщиком и банком в 2013 году.
2. Копию банковской выписки с подтверждением полного погашения кредита в 2014 году.
3. Сообщения и письма со стороны банка, в которых указывается, что был полностью погашен кредит и нет задолженностей.
4. Письменное уведомление коллекторской компании об обращении к заемщику по поводу оставшейся задолженности и причины ее возникновения.

На основании предоставленной выше документации, заемщик может обратиться в соответствующие органы и начать процесс решения данного вопроса.

Кредитным договором и Законом "О банках и банковской деятельности" могут быть регулированы права и обязанности сторон по данному вопросу. Также применимы положения Гражданского кодекса РФ о давности требований и прекращении обязательств. В соответствии с ними, истечение срока требования на взыскание долга составляет три года со дня его возникновения. Однако, в случае признания факта нахождения должника в скрытности и искодателинстве, срок давности может быть продлен по решению суда. Анализ документов и обстоятельств данного случая позволит определить конкретные статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса.