Ошибки в указании данных электричества приводят к требованиям УК за год, как защитить права потребителя и получить помощь в определении статьи ЖК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2634898
Ответы юристов (1)
Добрый день,
В соответствии с Жилищным кодексом РФ статьей 155, плата за жилищно-коммунальные услуги должна осуществляться на основании показаний приборов учета, предоставленных лицом, оказывающим жилищно-коммунальные услуги. Если показания были предоставлены неверно, то УК вправе потребовать дополнительной оплаты за предоставленные услуги на основе корректных показаний приборов учета.
Тем не менее, в соответствии с пунктом 7 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, УК обязана осуществлять контроль за правильностью учета потребления жилищно-коммунальных услуг. Поэтому, если УК не осуществила свой контроль и допустила неверную учетную информацию, то она не вправе потребовать дополнительной оплаты за предоставленные услуги на основе неверных показаний приборов учета.
Таким образом, я рекомендую направить письменное обращение в УК с ссылкой на пункт 7 статьи 153 Жилищного кодекса РФ, указав, что УК не выполнила свой контроль за правильностью учета потребления жилищно-коммунальных услуг, и поэтому не может требовать дополнительной оплаты за предоставленные услуги на основе неверных показаний приборов учета. В случае если УК не реагирует на ваше обращение, вы можете обратиться в Жилищную инспекцию.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы и правовые акты:
Квитанции от прежней и новой УК, где в графе "дневная электроэнергия" указана ночная, а в графе "Ночная электроэнергия" ничего не указано.
Жилищный кодекс Российской Федерации - Федеральный закон от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ.
Постановление Правительства РФ от 6 октября 2015 г. № 1099 "Об утверждении Правил оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности".
Согласно статье 152 Жилищного кодекса Российской Федерации, если управляющая организация не исполняет свои обязанности или исполняет их ненадлежащим образом, то жильцы могут обратиться в суд с требованием о защите своих прав.
Кроме того, Правила оказания услуг по передаче электрической энергии и мощности устанавливают порядок расчета за потребленную электроэнергию, а также определяют права и обязанности потребителей и поставщика услуг.
С учетом вышеизложенного, вы можете обратиться в управляющую компанию и ЖЭУ с письменным требованием исправления ошибки в квитанциях за предоставленный период. В письме необходимо указать, что вы предоставили все необходимые документы, подтверждающие данную ошибку. Если управляющая компания будет отказываться исправлять ошибку и требовать оплату в размере 14 тыс. рублей, вы можете обратиться в суд с требованием о защите своих прав как потребителя.
Статья 808 ЖК РФ "Передача и учет жилищно-коммунальных ресурсов" может быть применена в данной ситуации. Она устанавливает правила передачи показаний счетчиков жилищно-коммунальных ресурсов, включая электроэнергию, и требует от УК обеспечивать правильность учета, а от потребителя – предоставлять точные показания счетчиков. Ошибка потребителя не может являться основанием для требования оплаты за непотребленную электроэнергию, если она была своевременно исправлена и учет ведется точно.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы