Как исправить ошибки при указании паспортных данных для кредита и справиться с поиском договора в банке

В соответствии с законодательством РФ, при оформлении потребительского кредита, банк обязан проверять документы заемщика, в том числе его паспорт с целью идентификации. Если выясняется, что при оформлении кредита были неправильно указаны паспортные данные, в этом случае сотрудники банка не могут найти информацию о данном кредите по паспорту.

Следует обратиться в отделение банка, где был оформлен кредит, и сообщить о возникшей проблеме. Также рекомендуется подтвердить свои паспортные данные и попросить копию договора о кредите. В случае если банк не готов решить проблему, следует воспользоваться услугами юриста для защиты своих прав и интересов в данной ситуации.

Для решения вопроса необходимо собрать следующие документы:

1) Копия договора о потребительском кредите;

2) Копия паспорта, в котором указаны правильные паспортные данные;

3) Копия свидетельства о рождении, если имеется;

4) Копия других документов, подтверждающих личность и правильность указанных паспортных данных;

5) Письменное заявление в банк с просьбой исправить ошибку при указании паспортных данных в договоре о кредите;

6) Копия письма или ответа от банка на заявление.

Обращаться в банк следует в письменной форме с приложением всех необходимых документов. В случае если банк отказывается исправить ошибку, гражданин имеет право обратиться в суд. В данном случае, необходимо обратиться к адвокату для оценки ситуации и подготовки документов для судебного разбирательства.

Статья 14.1 Федерального закона от 21.12.2013 "О защите прав потребителей".