Ошибки в показаниях счетчика: вернуть лишние платежи энергосбыту

Если вы считаете, что энергосбытовая компания неправомерно выставляет вам счет за период, в течение которого вы неправильно указывали показания счетчика, вам необходимо обратиться в арбитражный суд. Суд может принять решение о взаимном урегулировании спора и уменьшении суммы счета за предыдущие периоды, исходя из корректных показаний счетчика. Однако, на исход решения может повлиять множество факторов, таких как сроковая давность требования, доказательства сторон, наличие законодательных норм, регламентирующих права и обязанности сторон в подобных ситуациях.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Копии счетов энергосбытовой компании за указанные 4 года, на которых указана сумма начисления за потребленную электроэнергию.

2. Копии договора на поставку электроэнергии. Если вы не сами заключали договор, а он был заключен до вашего появления в квартире, то необходимо предоставить все документы, подтверждающие ваше право на проживание в данной квартире.

3. Копии писем, в которых вы своевременно информировали энергосбытовую компанию об ошибках при передаче показаний счетчика.

4. Документы, подтверждающие попытки решить возникшую проблему в ходе переписки или телефонных звонков с представителями энергосбытовой компании.

5. Письменные заявления, в которых вы оспариваете начисления за указанный период на основании того, что ошибки были допущены не только вами, но и энергосбытовой компанией.

6. Если были предоставлены показания счетчика, но они не были учтены в размере фактического потребления электроэнергии, то необходимо предоставить доказательства этого факта (например, фотографии показаний счетчика и дату их передачи).

7. Документы, подтверждающие факт предоставления показаний счетчика (например, квитанции об отправке показаний или иные документы с отметкой об их предоставлении).

8. Если не было возможности предоставить показания счетчика в определенный период времени, то необходимо подтвердить этот факт документально (например, медицинские справки в случае болезни, свидетельства о нахождении в командировке).

На основании предоставленных документов и доказательств адвокат может составить претензию к энергосбытовой компании с требованием об отмене начислений за указанный период времени. Также следует обратиться к регулирующему органу (например, Федеральной службе по надзору в сфере энергетики) с жалобой на неправомерные действия со стороны энергосбытовой компании.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы в данной ситуации. Особенно важными статьями являются статья 18 ("Защита прав потребителей электрической энергии и (или) мощности"), статья 19 ("Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за нарушение прав потребителей"), статья 20 ("Способы защиты прав потребителя"), а также статья 30 ("Право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке").