Перерасчет платежей за электроэнергию: ошибки в показаниях и несправедливый счетчик - как вернуть свои деньги?

Как можно произвести перерасчет за электроэнергию, если в квитанции указывались показания без нулей и красной бегущей строки, но после проверки счетчика выяснилось, что они были записаны неправильно, и на основе них было посчитано, что за месяц было потрачено 10 раз больше электроэнергии, чем я реально расходовала, а теперь меня обязывают платить 76 тыс. рублей, несмотря на то, что счетчик был заменен, и я уже обратилась в компанию, но мне ответили, что нужно только платить?

| Георгий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если на счетчике у Вас записана правильная информация о потребленном количестве электроэнергии, а в квитанции было указано неверное число, то в данном случае, Вы имеете право обратиться в компанию, предоставляющую услуги по электроснабжению, с просьбой о перерасчете за расходы по фактическому потреблению. В случае отказа, рекомендуется направить жалобу на территориальный орган Роспотребнадзора или в суд. При этом нужно иметь ввиду, что предъявить свои требования можно только в том случае, если Вы смогли доказать, что показания нового счетчика соответствуют действительности и правильны.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо письменное заявление в энергоснабжающую компанию с просьбой о перерасчете. В заявлении необходимо указать причину запроса на перерасчет, а также приложить свидетельства расчетов, подтверждающие правильность показаний счетчика. Кроме того, рекомендуется обратиться в комиссию по рассмотрению жалоб на действия (бездействие) работников энергоснабжающей компании и/или в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данной ситуации, могут включать, но не ограничиваться следующими:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации, особенно глава 30 "Платежи и переводы";

2) Федеральный закон "Об электроэнергетике", особенно статьи 21, 22, 28 и 29;

3) Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей", особенно статьи 12 и 18;

4) Налоговый кодекс Российской Федерации, особенно главы 21 и 23 "Налог на добавленную стоимость" и "Налоговые проверки";

5) Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации, в частности, статья 33 "Общие положения о представительстве в суде".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы