Ошибки в диагнозе и лечении ветеринарной клиники: спасаем критически больную собаку и правильно составляем претензию на возврат денег

Добрый вечер. Для того чтобы составить претензию по возврату денежных средств, нужно прежде всего обратиться к правилам и условиям, заключенным в договоре между вами и ветеринарной клиникой. Также следует собрать все документы, подтверждающие неправильность поставленного диагноза и ошибочность проведенного лечения. В претензии нужно четко указать причины недовольства и произнести требование о возврате денежных средств, а также предоставить срок для исполнения этого требования. В случае отказа клиники в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд.

Для составления претензии по возврату денежных средств потребуются следующие документы:

1. Договор между владельцем собаки и ветеринарной клиникой (если такой был заключен);

2. Квитанции об оплате услуг ветеринарной клиники;

3. Медицинская карта собаки, где указан неправильный диагноз и лечение;

4. Письменное обращение ветеринарной клиники с требованием возврата денежных средств;

5. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт неправильного диагноза и лечения, а также нанесенный ущерб.

После сбора всех необходимых документов, следует обратиться с письменной претензией к ветеринарной клинике с требованием возврата денежных средств за оказанные некачественные услуги. В случае отказа ветеринарной клиники можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.