Ошибка в полученном квитке за электроэнергию: как КПК доказать правоту и сэкономить 40 000 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3149180
Ответы юристов (1)
Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться к расчетному центру и председателю ТСЖ, чтобы получить подробную информацию по данному вопросу. Если Вы не сможете связаться с ними, то Вы можете направить письменное заявление в ТСЖ с требованием предоставить Вам информацию по данной ситуации и согласно законодательству Российской Федерации давать Вам возможность изучить все материалы, связанные с Вашим счетом за электроэнергию. Если Вам будет представлена информация, которая подтвердит, что сумма к оплате была рассчитана некорректно, вы можете обратиться в органы государственной власти, включая комиссию по разрешению споров с населением, чтобы оспорить данную сумму.
Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:
- Копию квитанции за электроэнергию на сумму 40.000 рублей;
- Копию предыдущих квитанций за электроэнергию на сумму 2000 рублей, чтобы доказать, что такая большая сумма не соответствует обычной плате;
- Документы, подтверждающие отсутствие счетчиков, например, акт постановки на учет приборов учета электроэнергии;
- Документы, подтверждающие, что плата производится по средним показателям потребления электроэнергии;
- Доказательства того, что обращение к расчетному центру и председателю ТСЖ было сделано, например, копию письма или электронной переписки.
На основании этих документов Вы можете обратиться к Управлению Роспотребнадзора в своем регионе для защиты Вашего права потребителя об электроэнергии. В случае подтверждения факта ошибки, Вы можете оспорить платеж и потребовать компенсации за моральный и материальный ущерб.
Статья 541 ГК РФ "О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) органов, должностных лиц, организаций, учреждений", статья 307 ГК РФ "Обязательства по оплате электрической энергии и других видов энергии", статья 21 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О защите прав потребителей" в части права потребителя на получение точной и своевременной информации о характеристиках товара (работы, услуги) и об их производителе (исполнителе, продавце) и статья 25 этого же закона в части права потребителя на предъявление требований, если товар (работа, услуга) не соответствует условиям договора, а также имеет недостатки.
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы