Ошибка в полученном квитке за электроэнергию: как КПК доказать правоту и сэкономить 40 000 рублей

Как объяснить получение квитока за 40.000 рублей за эл.энергию, если обычно мы платим 2000 рублей в месяц и нет счетчиков, а также нет возможности связаться с РЦ и председателем ТСЖ, и указано, что сожжено почти 40 тысяч квт?

| Ян, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации Вам необходимо обратиться к расчетному центру и председателю ТСЖ, чтобы получить подробную информацию по данному вопросу. Если Вы не сможете связаться с ними, то Вы можете направить письменное заявление в ТСЖ с требованием предоставить Вам информацию по данной ситуации и согласно законодательству Российской Федерации давать Вам возможность изучить все материалы, связанные с Вашим счетом за электроэнергию. Если Вам будет представлена информация, которая подтвердит, что сумма к оплате была рассчитана некорректно, вы можете обратиться в органы государственной власти, включая комиссию по разрешению споров с населением, чтобы оспорить данную сумму.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Копию квитанции за электроэнергию на сумму 40.000 рублей;
  2. Копию предыдущих квитанций за электроэнергию на сумму 2000 рублей, чтобы доказать, что такая большая сумма не соответствует обычной плате;
  3. Документы, подтверждающие отсутствие счетчиков, например, акт постановки на учет приборов учета электроэнергии;
  4. Документы, подтверждающие, что плата производится по средним показателям потребления электроэнергии;
  5. Доказательства того, что обращение к расчетному центру и председателю ТСЖ было сделано, например, копию письма или электронной переписки.

На основании этих документов Вы можете обратиться к Управлению Роспотребнадзора в своем регионе для защиты Вашего права потребителя об электроэнергии. В случае подтверждения факта ошибки, Вы можете оспорить платеж и потребовать компенсации за моральный и материальный ущерб.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 541 ГК РФ "О возмещении вреда, причиненного незаконными действиями (бездействием) органов, должностных лиц, организаций, учреждений", статья 307 ГК РФ "Обязательства по оплате электрической энергии и других видов энергии", статья 21 Федерального закона от 26.03.2003 № 35-ФЗ "О защите прав потребителей" в части права потребителя на получение точной и своевременной информации о характеристиках товара (работы, услуги) и об их производителе (исполнителе, продавце) и статья 25 этого же закона в части права потребителя на предъявление требований, если товар (работа, услуга) не соответствует условиям договора, а также имеет недостатки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы