Как вернуть ошибочно переведенные платежи за коммунальные услуги: рекомендации и ответы от Сбербанка

Как мне вернуть ошибочно переведенные платежи за коммунальные услуги, если я получил ответ от Сбербанка, в котором указано место проведения операции, код авторизации, ARM и обслуживающий банк, но нет информации о том, какая организация получила деньги, и мне рекомендуют написать обращение в организацию, куда были переведены деньги?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата ошибочно направленных денежных средств следует обратиться с заявлением в банк-эмитент, в котором вы пользовались услугами платежного инструмента (Сбербанк) и документами, подтверждающими факт осуществления перевода. В заявлении необходимо указать дату и номер платежа, сумму перевода, данные получателя и его банковские реквизиты. Документы, которые понадобятся: заявление, копия платежного поручения или выписки из счета, а также другие документы, подтверждающие факт перевода и ошибочное направление денежных средств. Также следует приложить ответ от Сбербанка с указанием места проведения операции и кода авторизации, а также контактные данные обслуживающего банка-АО КИВИ БАНК. Статьи закона, применимые в данном случае: статья 1023 Гражданского кодекса РФ (о недействительности сделки), статья 860 Гражданского кодекса РФ (о порядке возврата денежных средств), статья 871 Гражданского кодекса РФ (о переводе денежных средств).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Заявление на возврат ошибочно переведенных денежных средств;
2. Копия платежного поручения или выписки из счета;
3. Ответ от Сбербанка с указанием места проведения операции и кода авторизации;
4. Данные обслуживающего банка-АО КИВИ БАНК.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2097 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 1023 Гражданского кодекса РФ;
    2. Статья 860 Гражданского кодекса РФ;
    3. Статья 871 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы