Как вернуть ошибочно переведенные деньги в приложении Сбербанка и Киви

Как мне вернуть деньги, которые я по ошибке перевел в приложении Сбербанка на ООО Киви вместо пополнения своего кошелька Киви, но не могу найти контакты компании?

| Милан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата денег, ошибочно переведенных через приложение Сбербанк, вам следует обратиться в службу поддержки Сбербанка и сообщить о случившемся. При обращении укажите все детали транзакции, включая сумму, получателя и дату. Вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия квитанции об ошибочной транзакции
- Скриншоты переписки с получателем о нежелательном получении средств
- Заявление на возврат денежных средств
Сбербанк проведет внутреннее расследование и примет решение о возврате денег в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Копия квитанции об ошибочной транзакции
Скриншоты переписки с получателем о нежелательном получении средств
Заявление на возврат денежных средств

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1886 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 46 Гражданского кодекса Российской Федерации - Основания и порядок возмещения убытков. Статья 874 Гражданского кодекса Российской Федерации - Порядок исполнения денежных обязательств. Статья 1003 Гражданского кодекса Российской Федерации - Незаконное обогащение

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы