Оригинальность памятника вызывает вопросы: как поступить в данной ситуации с оговоренной, но непринятой работой и неполной оплатой

По законодательству Российской Федерации оплата за выполненную работу должна осуществляться передачей объекта заказа Заказчику. Если работа не была принята, Заказчик вправе не принимать ее в собственность и не осуществлять полную оплату. Однако, если портрет совсем не похож на оригинал, то Заказчик имеет право потребовать исправления ошибок, если их допущено исполнителем. Если исправления невозможны или результат их неудовлетворяет Заказчика, то последний может отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг или договор подряда - для определения условий выполнения заказа и обязательств сторон по оплате.
2. Техническое задание на выполнение заказа - для определения требований к выполнению заказа.
3. Акт осмотра финишной работы и постановка в экспозицию памятника - для установления факта несоответствия портрета на памятнике оригиналу.
4. Копию оригинала портрета для сравнения с работой исполнителя.
5. Документы, подтверждающие профессиональную квалификацию исполнителя (если предусмотрено в договоре).

На основании этих документов можно оспорить выполнение заказа и требовать исправления работы, либо возмещения ущерба. Важно также соблюдать сроки предъявления претензий и требований в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 702. Договор подряда на выполнение произведения на заказ. Статья 703. Ответственность подрядчика за качество проделанной работы. Статья 704. Право заказчика на требование исправления недостатков работы.