Организация юбилея с ведущей: проблемы возврата задатка и отсутствие предупреждения

В этой ситуации необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации и изучить условия договора, который был заключен между вами и ведущей. Если в договоре были указаны условия возврата задатка в случае отмены мероприятия, то ведущая должна вернуть вам задаток. Если же условия не были определены, то необходимо обратиться к общим нормам гражданского права. Согласно статье 420 Гражданского кодекса РФ, если договор был расторгнут по общему соглашению сторон, то задаток должен быть возвращен. Поэтому в данном случае необходимо обратиться к ведущей с требованием вернуть задаток и при необходимости обратиться в суд.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Договор или договорная корреспонденция, если таковая имелась, между ведущей и заказчиком, которые формализовали проведение юбилея и условия возмещения залога в случае отмены мероприятия.
2. Доказательства перевода залога на карту ведущей.
3. Корреспонденция или записи телефонных звонков, если такие имеются, где заказчик информировал ведущую о том, что мероприятие будет отменено и что заказчик хочет вернуть залог.
4. Доказательства того, что заказчик имел право на возврат залога в случае отмены мероприятия в результате обстановки.
5. Реквизиты, на которые можно вернуть залог в случае его возврата.

На основании предоставленных документов и фактов специалист по законодательству РФ может оценить, имеет ли заказчик право получить возврат залога и какими способами это можно реализовать. Кроме того, юрист может рекомендовать заказчику подходящие способы общения с ведущей и направления соответствующей претензии.

Закон РФ "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право потребителя на предъявление требований о защите своих прав в судебном порядке; - Статья 25. О предварительном договоре (этапах заключения договора); - Статья 32. О возмещении убытков в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору; - Статья 402. Возврат товара надлежащего качества; - Статья 404. В случаях отказа потребителя от товара продавец возвращает ему сумму, уплаченную потребителем за товар, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от потребителя, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; - Статья 497. Гражданско-правовые последствия отказа от исполнения договора.

Применимость конкретных статей зависит от условий заключенного договора и соответствующих обстоятельств, которые могут быть установлены только при более детальном изучении данного случая. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разработки стратегии защиты своих прав в данном случае.