Организация отпуска: подбор тура, заявки на сайтах операторов, выбор агента и вопросы законности оплаты

Каким образом можно определить, какой агент лучше подойдет для подбора тура на отдых? Что делать после выбора подходящего оператора? Стоит ли связываться с несколькими агентами и рассматривать предложения услуг? Как правильно выбрать одного агента и отказаться от услуг других? Может ли агент требовать оплаты за проведенную работу, если я отказываюсь от его услуг? Будет ли такой требование законным?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не заключили договор с агентом и не воспользовались его услугами, то у вас нет обязательств перед ним. Если агент потребует оплату за свои услуги, которые вы не использовали и не договаривались об оплате, вы можете отказать ему и иметь законное право на это. Однако, если у агента есть подтверждения того, что вы договаривались с ним о предоставлении услуг, и вы действительно пользовались этими услугами, то вам необходимо разрешить вопрос об оплате.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Заявка на сайте операторов, которую вы заполнили.
  2. Корреспонденция с каждым агентом по электронной почте или мессенджеру, в которых они предлагали свои услуги, и в которых вы выразили своё согласие или несогласие на сотрудничество с ними.
  3. Если были заключены официальные договора с агентами, в которых они обязались предоставить вам туристические услуги, то необходимо представить копии этих договоров.
  4. Если вы не заключали договора с агентами, но они предоставляли вам какие-либо дополнительные услуги (консультации, составление маршрута и т.д.), то от них могут потребовать оплату за эти услуги. В таком случае также потребуется доказательство проведенных консультаций или действий агентов.

Законно ли требование агента о выплате за проведенную работу в данном случае, будет решаться с учетом вышеуказанных факторов, уточнения условий договора с агентом, а также с учетом соответствующего законодательства и судебной практики в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - ч. 1 ст. 437 Гражданского кодекса РФ "Договор оферты" - ст. 438 Гражданского кодекса РФ "Принятие оферты" - ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ "Договор поручения" - ст. 779 Гражданского кодекса РФ "Вознаграждение поручителя" - ст. 782.1 Гражданского кодекса РФ "Ответственность по договору поручения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы