Организация ООО МФО Торговый Дом Микрозаймов отказала в выдаче денег. Кредитная история испорчена из-за ошибки, приведшей к действиям коллекторов - как устранить моральный ущерб

Согласно законодательству Российской Федерации, обязанности по правильной обработке и хранению информации о потребителях кредитных услуг лежат на кредитной организации. Если в Бюро кредитных историй зарегистрирована информация, которая не соответствует фактической ситуации или противоречит законодательству, потребитель имеет право обратиться в соответствующую организацию с претензией на исправление этой ошибки. В случае если коллекторы незаконно взыскивают долг через суд или обходят законодательство другими способами, потребитель находится в своем праве обратиться с жалобой в соответствующие органы и сообщить об этом Комиссии по защите прав потребителей или в судебном порядке обеспечить справедливость.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в БЮРО Кредитной Истории с требованием исправить ошибку в своем кредитном отчете и удалить информацию о задолженности перед ООО МФО "Торговый Дом Микрозаймов". Также, рекомендуется направить в ООО МФО "Торговый Дом Микрозаймов" официальное запрос на предоставление информации о задолженности, которую якобы Вы имеете перед этой организацией. Если все заявления будут отклонены, рекомендуется обратиться в судебный орган с целью решения данного вопроса.

Статья 151. Кредитная история и ее использование Статья 152. Правила формирования и ведения кредитной истории Статья 243. Незаконное предоставление кредита Статья 244. Мошенничество в кредитовании Статья 246. Неправомерное использование иных средств получения денег или имущества.