Опытный юрист поможет вернуть деньги за рассторгнутый договор страхования жизни и защитит ваши интересы

Здравствуйте! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае возникновения спорных ситуаций между страхователем и страховой компанией, необходимо соблюдение порядка обращения в первую очередь к представителям страховой компании с соответствующим запросом и запросом о возмещении ущерба. Если страховая компания не реагирует на запросы в течение установленного законодательством срока и не предоставляет необходимую помощь, страхователь может обратиться в суд с иском о взыскании ущерба в установленном законодательством порядке. Рекомендуется также обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков или в Федеральную службу по надзору в сфере страхования, защите прав потребителей и благоприятствованию страховой деятельности. Не рекомендуется обращаться напрямую к генеральному директору страховой компании, так как это не является правильным способом решения конфликта в сложившейся ситуации.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Копия договора страхования РГС-Жизнь от 08.12.2017 года;

2) Копия документа, подтверждающего рассторжение договора, который был отправлен на электронную почту компании;

3) Письменное заявление о возврате страховой премии;

4) Копия любых документов, подтверждающих потребность в деньгах на онкологическое лечение.

Чтобы составить письменное заявление о возврате страховой премии, можно обратиться к образцам таких документов, которые должны быть предоставлены на сайте компании РГС-Жизнь. Если же компания не отвечает на звонки или сообщения, Вы можете обратиться в Российский союз защиты прав потребителей (РСЗПП) для разрешения конфликта с компанией. При желании Вы также можете подать жалобу на генерального директора компании в Федеральную службу по надзору в сфере страхования.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

1) Гражданский кодекс РФ, статьи 320, 321 и 322, которые регулируют условия договора страхования на случай смерти и возмещения страховой суммы; 2) Федеральный закон от 27.11.1992 № 4015-1 "О страховании", статьи 7 и 8, которые определяют порядок заключения и расторжения договора страхования, а также права и обязанности государственных органов и страховщиков; 3) Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 18 и 21, которые устанавливают права потребителя на получение качественной услуги и возмещение убытков в случае ее ненадлежащего исполнения.