Опыт покупок в магазине Перекресток: произошел досмотр вещей и проверка паспорта. Превысил ли охранник полномочия?

Превысил ли охранник свои полномочия, когда провел досмотр вещей и проверил паспорт после того, как в магазине "Перекресток" не оказалось шкафчиков для хранения личных вещей, а в сумке были найдены товары из другого магазина, а затем задавал вопросы о покупке товаров перед тем, как отпустить меня?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

На основании представленной информации нельзя однозначно сказать, превысил ли охранник свои полномочия. Поскольку все зависит от конкретных обстоятельств произошедшего. В общем случае, охранник вправе проводить досмотр личных вещей и сумок, в том числе у посетителей магазина, если это предусмотрено правилами безопасности магазина и на основании действующего законодательства охранной деятельности. При этом, охранник не имеет право насильственно удерживать человека или требовать показать паспорт без наличия обоснованных подозрений. Если в процессе досмотра выясняется, что человек не нарушил закон и не причастен к кражам или другим преступлениям, то его необходимо отпустить. Если вы считаете, что охранник превысил свои полномочия, то вам следует обратиться в компетентные государственные органы по вопросам охраны прав и свобод граждан.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документ, удостоверяющий личность охранника, который проводил досмотр. 2. Правила магазина, описывающие процедуру досмотра покупателей и права охранника. 3. Копия протокола досмотра. 4. Копия паспорта покупателя, который был остановлен охранником. 5. Документы, подтверждающие законность приобретения вещей, которые были обнаружены в сумке покупателя.

Далее, на основании этих документов, необходимо провести анализ ситуации и оценить действия охранника с точки зрения законности и соответствия правилам магазина. Если будут выявлены нарушения со стороны охранника, то покупатель имеет право на защиту своих прав, в том числе, подачу жалобы на охранника и магазин. Если же нарушений не будет выявлено, то покупатель не сможет обвинить охранника в превышении полномочий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, связаны с правами и обязанностями охранников и потребителей:

  1. Статья 9 Федерального закона "Об охране здоровья граждан": охранник не имеет права применять насилие, жестокость, угрозы или другие формы принуждения к потребителям при досмотре и контроле их вещей.

  2. Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей": потребитель имеет право на неприкосновенность своей личной жизни, чести и достоинства при общении с охранниками или другими лицами, которые осуществляют контроль и досмотр в магазинах.

  3. Статья 27.13 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях: охранник может осуществлять досмотр и контроль только с согласия потребителя, если они имеют основания полагать, что потребитель пытается уклониться от оплаты находящихся у него товаров.

Исходя из данной ситуации, возможно, охранник превысил свои полномочия, если применял незаконные методы досмотра или нарушал права потребителя на частную жизнь и личную неприкосновенность. Однако, для конкретного ответа на вопрос, требуется провести более детальное исследование фактических обстоятельств и действий охранника.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы