Оптимизация оплаты за отопление: перерасчет без документального доказательства, акт от свидетелей, правильное оформление процесса. Ответственность за стояки и радиаторы. Выбор материала и бесплатная замена только в случае аварии железом. Обращение в сантех.участок и заявление для возможности обращения в суд.

Здравствуйте! Отвечаю на ваши вопросы как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации:

1. Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, в случае недостаточности температуры воздуха в жилых помещениях, ответственность за своевременное обеспечение нормальных условий для проживания несет управляющая организация. Вы имеете право требовать от управляющей организации перерасчета платежей за отопление за период недогрева помещений. Вы также можете составить акт на основании своих свидетельских показаний, приложить к нему фотографии и прочие материалы, подтверждающие факт недогрева помещений, и передать его управляющей компании.

2. Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, обязанностью управляющей организации является техническое обслуживание и ремонт общего имущества в многоквартирных домах, к которому относятся стояки отопления. Основная ответственность за техническое состояние радиаторов и подводки к ним лежит на жильцах.

3. Согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана проводить текущий, текуще-предупредительный и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах за счет средств, поступающих от собственников помещений. Решающее право по выбору материала для замены стояков отопления принадлежит управляющей организации, если иное не установлено договором. Если управляющая организация предложила заменить стояки железными, а не полипропиленовыми, то это нормально, и она не нарушает законодательство.

4. Рекомендуется обращаться в управляющую организацию письменно, с получением уведомления об оформлении обращения и копии на руки. Такая форма обращения позволит дать возможность в дальнейшем обратиться в суд на основании документального подтверждения своих требований.

Надеюсь, мой ответ поможет вам решить возникшие вопросы!

Для решения данных вопросов могут потребоваться следующие документы:

1) Документы, подтверждающие проживание в квартире и наличие магазина под ней (например, договор аренды или свидетельства о собственности); 2) Копии документов, подтверждающих оплату за отопление за три месяца, в которых был недогрев помещений; 3) В случае составления акта с жильцами и свидетелями, могут потребоваться их паспортные данные (для установления личности и достоверности подписей); 4) Письменные заявления на счет подводки к радиаторам и замене стояков отопления (можно обращаться как по телефону, так и напрямую в сантех.участок, с получением копии заявления на руки); 5) Копии соответствующих статей жилищного, или какого-либо другого кодекса, которыми Вы планируете оперировать при решении вопросов.

Отвечаю на каждый из Ваших вопросов:

1) Если Вы не вызывали инженера-замерщика температуры помещений, то наличие документальных подтверждений температурных режимов в помещении может быть затруднительным. Однако наличие свидетелей и составление акта с их участием может помочь в установлении факта недогрева помещений в течении трех месяцев. Кроме того, Вы можете обратиться в управляющую компанию, которая оказывает услуги по содержанию и обслуживанию жилого фонда, с заявлением о проблемах с отоплением. Если проблема не будет решена в срок, указанный законодательством, Вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

2) Согласно пункту 2 статьи 156 Жилищного кодекса РФ, ответственность за эксплуатацию, содержание и ремонт систем отопления и горячего водоснабжения возлагается на организацию, осуществляющую управление и эксплуатацию жилого дома (управляющую компанию). Следовательно, сантехнический участок включает в себя не только стояки отопления, но и подводку к радиаторам.

3) Вопрос проведения замены стояков отопления и их материала должен решаться управляющей компанией в соответствии с инструкциями и методическими рекомендациями, утвержденными в установленном порядке. Кроме того, согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, ремонт, реконструкция и замена инженерного оборудования, а также мероприятия по сохранению инженерных коммуникаций проводятся за счет средств организации, осуществляющей управление и эксплуатацию жилого дома. Поэтому требование оплаты за замену стояков отопления Вы можете обжаловать в управляющей компании, а затем, при необходимости, обратиться в судебный орган.

4) Обращение в сантехнический участок можно произвести любым удобным способом - по телефону, в письменном виде, на сайте управляющей компании. Однако для обеспечения своих прав, лучше всего оформить все обращения письменно, с обязательной регистрацией и получением копии зарегистрированного обращения на руки. Перед обращением в суд, следует постараться разрешить возникшие споры в управляющей компании или других органах, ответственных за обслуживание жилого фонда.

Обращаю внимание, что ответы на указанные Вами вопросы носит рекомендательный характер и не является юридической консультацией в полном объеме. Чтобы получить точный и квалифицированный ответ на юридические вопросы, необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на праве жилищного и гражданского права Российской Федерации.

1) Статья 155 Жилищного кодекса РФ - обязанность поставщика коммунальных услуг предоставить качественные коммунальные услуги. Статья 316 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на расторжение договора и требование возмещения убытков в случае ненадлежащего исполнения услуг. 2) Статья 154 Жилищного кодекса РФ - обязанность управляющей организации или собственника многоквартирного дома поддерживать в исправном состоянии не только стояки, но и радиаторы, трубы и другие элементы системы отопления и горячего водоснабжения, которые являются общим имуществом. 3) Статья 155 Жилищного кодекса РФ - обязанность поставщика коммунальных услуг обеспечить надлежащее техническое состояние коммунального имущества. В данном случае, можно обратиться к управляющей компании с требованием заменить стояки отопления, и в случае ненадлежащего исполнения требований - привлечь её к ответственности. Необходимо уточнить порядок замены и оплаты новых стояков в соответствии с договором управления многоквартирным домом. 4) Статья 154 Жилищного кодекса РФ - обязанность управляющей организации или собственника многоквартирного дома удовлетворять запросы собственников жилых помещений в установленном порядке. Жильцы имеют право обратиться в сантехническую службу управляющей компании в любой удобный для них способ (лично, по телефону, через интернет) и оформить письменное обращение, которое должно быть зарегистрировано управляющей компанией с выдачей копии зарегистрированного обращения на руки. Также имеется право обратиться в органы государственной власти, ответственные за контроль за деятельностью управляющих компаний, в случае ненадлежащего исполнения обязанностей.