Оптимальное раннее бронирование? Как вернуть деньги за путевку в санаторий, выкупленный на лагерь, и избежать риска остаться без отдыха в этом году?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3496092
Ответы юристов (1)
Если турагенство не смогло предоставить забронированный санаторий из-за его выкупа под лагерь, они обязаны вернуть вам полную стоимость оплаченной путевки. Они не имеют права предлагать вам другие, более дорогие варианты без вашего согласия. В случае отказа вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с требованием возврата суммы и возмещения причиненных убытков, таких как покупка другой путевки по более высокой цене или упущение возможности отдыха. Ваше право на отдых было нарушено, и турагенство должно компенсировать вам все последствия этого нарушения.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Договор или квитанция об оплате путевки. 2. Корреспонденция с турагенством, включая письма или сообщения, где они информируют вас о смене условий или предлагают другие варианты. 3. Документы подтверждающие стоимость и наличие аналогичных санаториев на момент бронирования.
Статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - ответственность тураоператора (турагенства) за нарушение условий договора о туристическом обслуживании. Статья 783 ГК РФ - возврат денег или замена туристического продукта в случае отмены путевки до начала туристического обслуживания или досрочного его прекращения по основаниям, не зависящим от туриста. Статья 394 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - возмещение убытков при нарушении обязательства, включая покупку более дорогой путевки или упущение возможности отдыха.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы