Раннее бронирование путевок: как избежать дополнительных расходов при покупке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3685866
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, туроператор обязан выполнять условия договора, который заключен между ним и туристом. В данном случае, вы взяли путевку по раннему бронированию на определенную сумму. Если в договоре не было предусмотрено возможность изменения цены или дополнительных платежей, туроператор не имеет права требовать от вас доплату. Чрезвычайные обстоятельства, такие как ситуация на Украине, не являются поводом для изменения стоимости путевки, если это не было предусмотрено в договоре. В случае, если туроператор настаивает на доплате или возвращает вам только часть денежных средств, вы можете обратиться в Ростуризм с жалобой и указать на нарушение прав туриста.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора на оказание туристских услуг, подписанного между вами и туроператором. 2. Документы подтверждающие оплату путевки. 3. Корреспонденцию с туроператором, в которой они требуют доплату или предлагают вернуть вам часть денег.
В данном случае, применимы следующие статьи закона: 1. Статья 32 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "О защите прав потребителей". 2. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы