Проблемы с начислением горячей воды в УК: о высоких стоимостях, двухкомпонентном тарифе и неравном распределении

Почему я должен платить высокую стоимость за горячую воду по первой квитанции от УК, если система закрытая и присутствует неравное начисление только тем квартирам, где есть опломбированные счетчики и поданы показания? Кроме того, как решается проблема распределения ТЭ на ГВС, если только 10 квартир из 160 получили начисления за горячую воду, а отказ в перерасчете имеется?

| Дмитрий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2009 года № 213-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", потребители тепловой энергии и горячей воды в многоквартирных домах имеют право на индивидуальный учет потребления энергосредств в каждой квартире через установку индивидуальных счетчиков.

При этом, в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации, здания многоквартирных домов, в которых обеспечение тепловой энергией, газом и водой осуществляется через общую систему, должны быть оснащены индивидуальными приборами учета.

В конкретной ситуации, если вы не согласны с неправомерным распределением тепловой энергии и горячей воды, то вам необходимо обратиться в суд и представить доказательства своих претензий. Судья в данном случае рассмотрит все доказательства и вынесет обоснованное решение по данному вопросу. Также, вы можете обратиться в уполномоченные органы государственной власти, ответственные за контроль и надзор в области энергосбережения и энергоэффективности для получения квалифицированной помощи в защите своих прав в данной сфере.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы: - Договор купли-продажи квартиры в новостройке; - Документы, подтверждающие, что дом был сдан в эксплуатацию 30.12.2016 года; - Квитанции за потребленную горячую воду; - Документы, подтверждающие двухкомпонентный тариф и закрытую систему подачи воды; - Правила предоставления услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению; - Свидетельства об установке индивидуального прибора учета; - Расчеты по потреблению горячей воды пропорционально установленным индивидуальным приборам учета.

На основании этих документов и законодательства Российской Федерации можно составить претензию к УК с требованием пересмотра начислений по горячей воде и перерасчета в соответствии с потреблением, учитывая установленные индивидуальные приборы учета. Если УК не будет реагировать на претензию, можно рассмотреть вопрос обращения в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса, включают, но не ограничиваются следующими:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 451-460);
  • Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 154-163);
  • Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статьи 3, 5, 6, 8, 12-15);
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 18, 19, 21, 22, 29, 30 и 49).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, потребуется следующая документация:

  1. Договор купли-продажи квартиры в новостройке, для подтверждения факта приобретения имущества.

  2. Документы, подтверждающие наличие закрытой системы подачи воды в доме и регулирование тарифов на ГВС по двухкомпонентному принципу.

  3. Квитанции по оплате горячей воды за период с начала эксплуатации дома, для подтверждения несоответствия начислений фактически потребленной воды.

  4. Документы, подтверждающие факт начисления горячей воды только для тех квартир, где были опломбированы счетчики и переданы показания.

  5. Жалобы на неправомерное распределение тепловой энергии (ТЭ) на ГВС, а также документы, подтверждающие отказ УК в перерасчете оплаты за горячую воду.

Для борьбы с неправомерным распределением ТЭ на ГВС, необходимо обратиться в судебные органы или к соответствующим контрольно-надзорным органам (Роспотребнадзор, Росстандарт и т.д.) с жалобой на несоответствие начислений фактически потребленной воды и неправомерное распределение ТЭ на ГВС. В процессе рассмотрения данного вопроса будут использовать данные документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, организации, занимающиеся распределением тепловой энергии, должны руководствоваться действующими нормативными актами и установленными правилами для осуществления начислений за потребленные ресурсы. В данном случае, если наличие установленных приборов учета - это обязательное условие для начисления за потребленные ресурсы, необходимо обратиться в УК с претензией и требованием провести перерасчет за предоставленные услуги, которые были неправомерно не начислены. Если перерасчет не был проведен или был отвергнут, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. Важно иметь доказательства наличия установленных счетчиков и документально подтвержденное отсутствие начислений за потребленные ресурсы для других квартир.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы