Оплата за приемник Триколор ID 35040902064721 произведена, но в личном кабинете оплаты не видно

Я оплатил приемник Триколор с ID 35040902064721 через TRECOLOR.RU NIZHNIJ TAGI RUS, но в моем личном кабинете не отображается информация об оплате. Можете помочь разобраться?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, когда оплата за приемник уже произведена, но информация об оплате не отображается в личном кабинете, рекомендуется обратиться в службу поддержки Триколор для уточнения причин такой ситуации. Необходимо предоставить все доступные данные об оплате (дату, способ оплаты, номер заказа и прочее) и дождаться ответа от службы поддержки. Они смогут провести дополнительные проверки и помочь восстановить информацию об оплате в личном кабинете.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:
1. Доказательства оплаты (квитанции, электронные чеки и т.п.).
2. Информацию о заказе (номер заказа, дата, способ оплаты).
3. Личные данные (ФИО, контактные данные).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 12 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы