Оплата смартфона на Tmall: проверенные способы оплаты для российских юрлиц. Отмена заказа и возврат денег - какие перспективы? Стоимость сопровождения этой ситуации и возможность получения дополнительных средств.

Наличие перспектив на получение чего-либо дополнительно к уплаченным средствам зависит от конкретных обстоятельств и оснований для отмены заказа. В данной ситуации следует обратиться к администрации сайта Tmall и направить им официальное письменное обращение с требованием возврата денежных средств. В случае невозврата средств в установленный срок, возможно потребуется обратиться в судебный орган для защиты своих прав и потребовать не только возврата денег, но и компенсации морального вреда либо других убытков, если таковые имеются.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия заказа и оплаты смартфона
- Письменное обращение к администрации Tmall с требованием возврата денежных средств
- Документы, подтверждающие факт отмены заказа

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данной ситуации:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 405-409, 812-818
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьи 18, 22, 23, 25, 28