Оплата проезда картой Стрелка: возврат и правомерность действий водителя

Почему не работает карта "Стрелка" при оплате проезда несколько раз и каково мое право на возврат карты и проезд при отказе водителя? А также, был ли поступок водителя законным в этой ситуации?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация неоднозначна, так как существуют правила, регулирующие оплату проезда на общественном транспорте. Если бы водитель действовал в соответствии с законодательством и правилами, установленными для данного вида транспорта, он бы никогда не запретил пассажиру ехать из-за несрабатывания карты. Однако, чтобы ответить точнее, мне нужны больше подробностей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы хотите разрешить этот вопрос как юрист, вам понадобится предоставить ряд документов для составления обращения к компетентным органам. Прежде всего, надо подготовить копию договора, подписанного с организацией-перевозчиком, где содержится информация о правилах использования билетных иностранных транспортных карт, а также другие документы, подтверждающие факт попытки оплаты картой (визуальное подтверждение на билете или электронном устройстве и т.д.). Важно также предоставить свидетельские показания, если они есть, от независимого свидетеля, который мог наблюдать происходящее и охарактеризовать действия водителя в этой ситуации. Все это может быть полезной информацией для компетентных органов при разрешении вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор перевозки", статья 11.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил перевозки пассажиров и багажа", статья 158.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Повреждение платежной или кредитной карты".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы