Оплата и пересдача экзамена в автошколе: решение проблем с инструктором и услугами

Как решить проблему с автошколой, если у меня возникли проблемы с оплатой полной стоимости обучения, конфликт с инструктором, неудачная сдача экзамена с бесплатной пересдачей, невозможность пересдачи из-за недоступности инструктора, желание вернуть деньги и обучаться в другой автошколе, а также намерение написать заявление о некачественно оказанной услуге?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы вправе требовать возврата оплаченной за обучение суммы, так как автошкола не предоставила вам услугу в полном объеме и несет ответственность за некачественно оказанную услугу. Предварительно рекомендуется попробовать решить проблему мирным путем, обратившись с жалобой в автошколу, а также написать заявление о некачественной услуге. Если этого не случится, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании образовательных услуг, который вы заключали с автошколой и где указаны условия оплаты и сдачи экзаменов.

  2. Учебный план и график занятий, где указано количество часов, которые вы должны были пройти на вождении.

  3. Документы, подтверждающие, что вы проходили занятия на вождении, например, табель откатанного времени.

  4. Документы, которые подтверждают, что инструктор не уделял достаточно времени для обучения вождению и невозможно было назначить экзамен в установленный срок.

  5. Заявление об отказе от услуг, которые вы получили от автошколы и требование вернуть оплаченные вами деньги.

Перед написанием заявления рекомендуется обратиться к юристу, который поможет вам составить возможно наиболее эффективное заявление и защитить ваши права как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей";

Статья 37 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы