Оплата 50% заказа товара отправлена. Проблемы со счетом и скоропортящимся товаром. Возврат предоплаты возможен?

Как мне быть, если я отправил и оплатил заказ на скоропортящийся товар, но по истечению двух недель мне сообщили, что товар пришел неправильный, а фирма требует полной оплаты, ссылаясь на договор-счет, который является договором-присоединением, и грозится утилизировать товар, если я не произведу полную оплату? Могу ли я отказаться от всего заказа и вернуть предоплату?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата предоплаты в следующих случаях:
1. Если продавец не предоставил запрашиваемый товар;
2. Если предоставленный товар не соответствует условиям договора.
В данном случае, поскольку предоставленный товар отличается от заказанного и является скоропортящимся, вы можете отказаться от всего заказа и потребовать возврата предоплаты.
Однако, для более точного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться за юридической консультацией с предоставлением всех документов, связанных с заказом и оплатой товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Заказ на товар;
2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты;
3. Копия счета-договора, на основании которого была проведена оплата;
4. Доказательства получения товара, не соответствующего заказу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы