Оплаченное лечение в стоматологической клинике: как получить услуги и избежать дополнительных санкций

Как мне получить лечение, которое я уже оплатил год назад в стоматологической клинике, которая отказывается выполнить его и требует новую оплату, и как избежать наложения штрафных санкций за отказ оказать услуги?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если клиника не предоставила услуги или не предоставила их полностью, то пациент вправе потребовать возмещения убытков или исполнения обязательства. При этом, если стоматологическая клиника не оказывает услуги в соответствии с заключенным договором, пациент может потребовать расторжения договора и возврата денег за неоказанные услуги. Однако, если нет указания об определенном сроке выполнения услуг, стоматологическая клиника должна выполнить услуги в разумные сроки.

В данном случае, если стоматологическая клиника отказывается от выполнения оплаченного лечения, пациент вправе потребовать возврата денег за неоказанные услуги, либо требовать исполнения обязательства в рамках заключенного договора. При нарушении условий договора обе стороны могут быть привлечены к ответственности. Стоит обратиться к юристу для консультации и разрешения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт проведенного лечения в стоматологической клинике. Это может быть история болезни, счета, квитанции об оплате.

  2. Документы, которые регулируют отношения между клиникой и пациентом. Если безотзывный договор не был заключен, то отсутствие отдельного договора не препятствует защите прав пациента. Если клиника является юридическим лицом, то следует запрашивать у нее устав, положение или другое учредительное документа.

  3. Законодательство Российской Федерации. В данном случае, статьи 29, 454 Гражданского Кодекса РФ и Федерального закона "О защите прав потребителей".

На основании вышеуказанных документов можно составить заявление о защите прав потребителя, в котором требовать от клиники выполнения уплаченных мероприятий по лечению. При желании можно обратиться в суд для защиты своих прав, если клиника не собирается исполнять свои обязательства. В случае если клиника не выполняет свои обязанности в полном объеме, пациент может потребовать компенсацию убытков, включая неустойку за невыполнение условий договора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг", статья 14 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О защите прав потребителей", статьи 11, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей товаров и о проведении работ по обеспечению их безопасности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы