Оператор обработки персональных данных через чат-бот в Telegram: судебная практика и обход схемы указания юридического лица в политике конфиденциальности

Если в данной схеме происходит обработка персональных данных физических лиц, то для соблюдения требований Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ необходимо выполнение следующих шагов:

1. Проверить, что в договоре между правообладателем программы и юридическими лицами, которым предоставляется право использования программы, прописаны условия об обработке персональных данных, включая права и обязанности операторов обработки персональных данных, порядок обработки персональных данных и меры по защите их конфиденциальности.

2. Убедиться, что в политике конфиденциальности в чат-боте, используемом для сбора персональных данных физических лиц, прописаны данные о юридическом лице-операторе обработки персональных данных. Если это не так, необходимо обновить политику конфиденциальности, чтобы показать реального оператора обработки персональных данных.

3. Убедиться, что при сборе персональных данных физических лиц в чат-боте, управляющие компании, а не правообладатели программы, получают доступ к этим данным и вправе обрабатывать их в соответствии с договором с юридическими лицами.

4. Если реальный оператор обработки персональных данных отличается от того, кто указан в политике конфиденциальности чат-бота, необходимо обновить политику конфиденциальности, чтобы указать реального оператора.

Если соблюдены все требования Федерального закона "О персональных данных" № 152-ФЗ, то данная схема не должна нарушать законодательство Российской Федерации. Однако, в случае выявления нарушений, возможны административные и уголовные санкции для правообладателя программы и юридических лиц, которым предоставляется право использования программы.

Для решения вопроса, необходимы следующие документы:

1. Договор о лицензировании программного обеспечения между правообладателем и юридическим лицом;
2. Политика конфиденциальности чат-бота для физических лиц;
3. Договор о поручении обработки персональных данных между правообладателем и юридическим лицом, если таковой имеется.

Судя по выдержке из договора об обработке персональных данных, в данной схеме можно выделить следующие нарушения ФЗ-152 "О персональных данных":

1. Оператор обработки персональных данных (заказчик) не согласовал субъектом персональных данных (физическим лицом) условия обработки его персональных данных, в том числе через чат-бот в Telegram, что противоречит требованиям статьи 18 ФЗ-152;
2. Отсутствие согласия физического лица на обработку, передачу и использование его персональных данных, согласно пункту 4 статьи 6 ФЗ-152.

Для правильного оформления политики конфиденциальности чат-бота, необходимо учитывать следующее: 1. Статью 18 ФЗ-152, которая предусматривает согласование субъектом персональных данных всех условий обработки его персональных данных, включая их сбор, передачу и использование; 2. Согласно пункту 4 статьи 6 ФЗ-152, субъект персональных данных должен дать свое информированное и добровольное согласие на обработку, передачу и использование его персональных данных; 3. В политике конфиденциальности чат-бота необходимо указать, что оператором обработки персональных данных является заказчик, а не правообладатель; 4. Политика конфиденциальности должна содержать требования, предусмотренные статьей 18 ФЗ-152, включая информацию о целях обработки персональных данных, порядке их обработки, сроке хранения, и обязательстве о безопасности персональных данных.

В целом, для соблюдения требований ФЗ-152 в данной схеме необходимо провести пересмотр договорной и политической документации, согласовать все условия субъектами персональных данных, включая физических лиц, и внести соответствующие дополнения и изменения в политику конфиденциальности чат-бота.

Для решения вопроса о применении ФЗ 152 следует обратить внимание на следующие статьи: - Статья 6. Обработка персональных данных для целей, необходимых при исполнении договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных; - Статья 18. Ответственность оператора при обработке персональных данных; - Статья 22. Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

Что касается юридической правильности указания заказчика в политике конфиденциальности, следует выработать такую формулировку, которая будет соответствовать требованиям законодательства и не противоречить условиям договора с юридическими лицами. Кроме того, необходимо осуществлять контроль за способом обработки персональных данных, а также за соблюдением условий договора.