Опаздывание междугороднего автобуса Ижевск-Казань: потерянный шанс на погулять с сестрой в Казани и возможность на получение компенсации

На основании ст. 783, 784 Гражданского кодекса Российской Федерации, в данный случай вы можете требовать от перевозчика возврата стоимости билета, а также возмещения убытков, причиненных его неисполнением обязательств по перевозке. К убыткам, включенным в ваш иск могут быть отнесены расходы на дополнительную остановку в Казани и на проживание в гостиницах, если вы остановились в гостинице из-за невыхода на рейс. Однако следует отметить, что в основном такие случаи у рейсовых перевозчиков прописаны в правилах перевозки, которые дается пассажиром при покупке билета. Если в таком случае в правилах перевозки был определен порядок действий при задержке рейса или на данную ситуацию были установлены какие-то ограничения, то возможны изменения в определении ваших прав и обязанностей перевозчика.

Для решения данного вопроса можно обратиться в автокомпанию, которая осуществляла данный междугородний рейс, с требованием возврата денежных средств за неиспользованный билет, а также убытки, которые были нанесены в результате задержки автобуса. При обращении следует предоставить копию билета, фотографии автовокзала, где было указано время работы, а также справку о погодных условиях в тот день. Если компания будет отказываться, можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или суд. В данной ситуации, нарушены права пассажира на перевозку, что может привести к существенным материальным и моральным убыткам.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" и "Правила перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом" могут быть применимы для решения данного вопроса.