Опасения о честности Бабы Нины: получение требования оплаты и угроза взыскания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3694834
Ответы юристов (1)
По законодательству Российской Федерации, в случае возникновения споров по качеству и оплате товара, вам необходимо провести следующие действия:
1. Обратиться к продавцу (бабе Нине) и потребовать разрешения проблемы. Предоставьте ей доказательства о качестве и доставке товара.
2. Если продавец отказывается решить проблему, вам необходимо обратиться в организацию или ведомство, которое контролирует данную сферу бизнеса. В данном случае может быть рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор либо воспользоваться услугами судебного эксперта.
3. Если спор не удается разрешить добровольно, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае будет проведено судебное разбирательство и ваше дело будет рассмотрено в соответствии с процессуальным законодательством.
Обязанность покупателя регламентирована Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и другими законодательными актами, а ответственность продавца за ненадлежащее исполнение договора установлена Гражданским кодексом Российской Федерации.
Для решения данного вопроса вам понадобятся:
1. Копия договора или иного документа, подтверждающего покупку товара.
2. Доказательства о качестве и доставке товара (фотографии, видеозаписи, письма и прочее).
3. Корреспонденция с продавцом (СМС, электронные или письменные письма).
4. Документы, подтверждающие обращение к организации или ведомству для разрешения спора (письма, заявления).
5. Документы, подтверждающие обращение в суд (заявление, копия протокола разбирательства и т.д.).
Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Гражданский кодекс Российской Федерации
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы