Заказ такси в агрегаторе: Разница в стоимости и вопросы честности

"Я заказал такси через агрегатор, но заметил, что стоимость заказа значительно отличается от стоимости, которую предлагает водитель. Могу ли я быть уверен, что не стал жертвой обмана потребителя?"

| Трофим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если стоимость заказа в агрегаторе такси существенно отличается от стоимости, предложенной водителем, это может быть квалифицировано как обман потребителя. Согласно статье 14.8 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», поставщик товара (услуги) обязан предоставить потребителю правдивую и полную информацию о цене товара (услуги) и условиях их приобретения (использования). Если агрегатор такси предоставляет клиенту недостоверную информацию о стоимости заказа или скрывает отличия в цене от цены, предложенной водителем, это может рассматриваться как нарушение указанного закона.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; 2. Документы, подтверждающие существенное отличие стоимости заказа в агрегаторе такси и цены, предложенной водителем, такие как электронные квитанции или чеки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.8 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы


Данила, Город: Москва

Марк, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы