Онлайн курс с гарантированным возвратом денег: домашние задания, рекомендации автора и результаты, ожидания и возможности

Каким образом я могу вернуть деньги за онлайн курс, который я проходил в начале года и ему я выполнял все домашние задания и рекомендации автора, но так и не получил желаемого результата в виде клиентов? Я обратился к службе поддержки с просьбой о возврате денежных средств, но мне отказали, а ссылку на договор я не нашел. Есть ли возможность обратиться в суд и какой результат я могу получить в случае успешного окончания дела, а также сколько мне это может стоить? А еще, сколько стоили услуги курса?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте!

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы можете обращаться в суд с целью защиты своих прав и законных интересов, если они были нарушены. В данном случае, вы должны подтвердить, что было дано обещание о возврате денежных средств в случае не получения результата, при условии выполнения всех домашних заданий и рекомендаций автора курса и помощников, и что вы выполнили все эти условия.

При обращении в суд вы можете ожидать судебное разбирательство в зависимости от сложности дела и занятости суда. Сроки рассмотрения будут определены в каждом конкретном случае индивидуально.

В случае успешного завершения дела в суде, вам может быть возвращена определенная часть денежных средств, которые были уплачены за курс. Однако, конечное решение будет определено судом в зависимости от представленных доказательств.

Относительно цены за услуги, необходимо провести более детальную консультацию с учетом всех обстоятельств дела.

С уважением, Юрист.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Все договоры, которые были подписаны между участником и организаторами курса, включая условия о возврате денег.

  2. Все документы, подтверждающие, что участник выполнил все условия курса, включая скриншоты из онлайн-курса и любые другие доказательства.

  3. Вся переписка между участником и организаторами курса, включая сообщения по электронной почте, сообщения в социальных сетях и т.п.

Определение того, имеете ли вы основания для обращения в суд, зависит от конкретных фактов дела и условий, которые были оговорены в договоре. Если вы считаете, что организаторы курса нарушили условия, которые были заявлены в рекламе курса, то у вас может быть основание для обращения в суд.

При подаче иска вам потребуется определиться с местом подачи иска. Это может быть место вашего жительства, место нахождения организаторов курса или другое место, которое будет определено в договоре.

Сроки рассмотрения подобных дел может быть разным и зависят от конкретных обстоятельств дела. Обычно срок может составлять от нескольких месяцев до года.

В случае успешного завершения дела в суде, вы можете рассчитывать на возврат денежных средств.

Цена за мои услуги консультации по данному вопросу будет зависеть от времени, которое потребуется для рассмотрения конкретного дела, сложности дела и других факторов. Поэтому, я могу дать определенный ответ только после получения всей необходимой информации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) о праве потребителя на возврат товара в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом или исполнителем работ (услуг); Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" о правах потребителя в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом или исполнителем работ (услуг); Пункт 2 статьи 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на получение всей необходимой и достоверной информации о товаре (работе, услуге). Конкретные условия оказания юридических услуг зависят от многих факторов и определяются индивидуально в каждом конкретном случае, поэтому ответить на вопрос о цене за услуги без дополнительной информации невозможно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы