Оказание первой помощи и прооперироваться в случае травмы уха: проблемы, оплата и возврат денег

Какие действия мне следует предпринять, если я получил травму уха, была оказана первая помощь скорой помощи и проведена операция в дежурной больнице, однако возникли проблемы с операцией и меня отправили для операции в краевую больницу, где мне предложили оплатить операцию платно, а теперь я хочу вернуть деньги и не знаю, что делать в данной ситуации?

| Тимур, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 29 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", гражданин имеет право на компенсацию вреда, причиненного его здоровью в результате оказания медицинской помощи.

Для того чтобы компенсировать причиненный вред необходимо подать жалобу на соответствующую медицинскую организацию. В жалобе необходимо указать все факты, связанные с случаем оказания медицинской помощи, а также желательно приложить документы, подтверждающие произведенные расходы.

Кроме того, необходимо составить запрос в Комитет судебных экспертиз для получения медицинского заключения по поводу качества оказанной медицинской помощи и возможности ее повторной проведении.

В случае отказа медицинской организации в компенсации вреда или неполучения ответа в установленный срок, гражданин может обратиться в суд с требованием о возмещении причиненного вреда. Необходимо учитывать, что судебный процесс может продлиться длительное время и потребовать оформления значительного количества документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Медицинский документ об оказании первой помощи скорой помощи.
  2. Медицинские документы о проведении операции и ее результате в дежурной больнице.
  3. Медицинские документы о необходимости повторной операции и ее стоимости в краевой больнице.
  4. Документ об оплате повторной операции в краевой больнице.

В данном случае можно обратиться в дежурную поликлинику с жалобой на некачественно выполненную работу и требовать возврата денежных средств за повторную операцию, которую пришлось проводить платно в краевой больнице.

Необходимо обращаться к руководству дежурной поликлиники и подавать жалобу с приложением всех необходимых медицинских документов. Если жалоба будет рассмотрена в пользу потерпевшего, то деньги за повторную операцию должны быть возвращены потерпевшему. Если же руководство поликлиники откажет в удовлетворении жалобы, то можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Для этого необходимо обратиться к юристу и подготовить все необходимые документы, подтверждающие претензии к медицинскому учреждению.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", касающаяся несоответствия товара (в данном случае – медицинских услуг) требованиям качества. - Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся возмещения ущерба. - Статья 13 Федерального закона "О порядке предоставления медицинской помощи гражданам", касающаяся прав граждан на предоставление медицинской помощи и соответствующие требования к квалификации и ответственности медицинских работников.

Действия для возврата денег могут включать обращение в дежурную поликлинику с жалобой, направление претензии на неудовлетворительное качество медицинских услуг, а также обращение в суд для возмещения ущерба, если не будет достигнуто соглашение с медицинским учреждением.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы