Ограничения на покупку и публичная оферта в магазине Светофор: что нужно знать?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, публичная оферта является предложением заключить договор на определенных условиях. При этом, если вы согласны с условиями данной публичной оферты, то можете совершить покупку товаров в магазине "светофор" в соответствии с указанным лимитом. В случае, если вы не согласны с указанным лимитом, то можете обратиться в другой магазин или проинформировать администрацию магазина "светофор" о своих возражениях. При этом, у вас есть право на защиту своих прав и на обращение в соответствующие органы, если ваше право было нарушено.

Для решения данного вопроса потребуется ознакомиться с законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным законом от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». В данном случае покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на магазин «Светофор», если ему было отказано в покупке товара в соответствующем количестве.

При обращении в Роспотребнадзор рекомендуется иметь следующие документы:

1. документ, подтверждающий лимит на покупку товара в магазине "Светофор";
2. копию публичной оферты магазина "Светофор";
3. кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт отказа в продаже товара в соответствующем количестве.

При рассмотрении жалобы Роспотребнадзором будут учитываться технические характеристики товара, его стоимость, а также количество, предлагаемое для продажи в других магазинах данной сети или конкурентов. В случае нарушения прав потребителя Роспотребнадзор может назначить административный штраф для магазина «Светофор».

• Статья 428 Гражданского кодекса РФ "Публичная оферта";
• Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Лимит товара и цена товара";
• Закон РФ "О защите прав потребителей", в частности, глава 2 "Права потребителя при покупке товаров" и глава 3 "Ответственность продавца за некачественный товар".