Оформление займа на 40 тыс. рублей в Отличных наличных на 6 месяцев: досрочное погашение и предупреждение о платеже включены

Для того чтобы правильно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием договора между вами и ООО "Отличные наличные", с условиями договора и хронологией действий сторон. Однако, судя по вашему сообщению, вы своевременно погасили свой займ и получили подтверждение от менеджера компании о том, что долга нет. В таком случае, вы можете обратиться в компанию "Отличные наличные" с требованием предоставить вам все необходимые документы об отсутствии долга. Если компания откажется выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании долга и возмещении вреда, причиненного недобросовестными действиями компании. Кроме того, вам можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на ООО "Отличные наличные".

Для решения данного вопроса, необходимо собрать все документы, связанные с кредитным договором и его погашением, а именно: кредитный договор, подтверждение погашения задолженности в личном кабинете и реквизиты платежа, заявление о досрочном погашении и подтверждение его рассмотрения и одобрения организацией, квитанции об оплате и другие документы, связанные с данной ситуацией.

В данной ситуации, рекомендуется в первую очередь обратиться в организацию, выдавшую кредит, и попытаться урегулировать вопрос путем переговоров. Если это не удается, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в судебные органы для защиты своих прав.

Важным моментом является доказательство того, что задолженность была погашена досрочно в указанный срок, поэтому необходимо иметь подтверждающие документы на руках.

Статьи Закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1): - Статья 4. Права потребителя на информацию - Статья 7. Равное обеспечение прав потребителей - Статья 18. Защита прав потребителя при заключении и исполнении договоров - Статья 19. Основания ответственности продавцов и изготовителей - Статья 21. Административная ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей