Оформление заявления на возврат денег: гайд по правильному заполнению и срокам

1. Требования клиники являются правомерными, поскольку возврат денежных средств должен осуществляться в соответствии с условиями, предусмотренными договором или законодательством.
2. Подтверждение отправки денежных средств на реквизиты Заказчика может быть представлено в виде электронной квитанции, распечатки экрана с информацией об отправке, копии платежного поручения.
3. Если деньги не будут перечислены на счет Заказчика и клиника не предоставит подтверждение отправки в течение установленного договором или законодательством срока, необходимо писать претензию в установленный срок, который должен быть указан в договоре или, если такого срока нет, в разумный срок.
4. Претензию следует направить в письменной форме с уведомлением о доставке и с указанием всех существенных фактов и обстоятельств, связанных с возвратом денежных средств, а также с требованием перечислить денежные средства на счет Заказчика. Если клиника не ответит на претензию или не согласится с требованиями Заказчика, последний может обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

1) Требования клиники по оформлению заявления на возврат денежных средств вполне правомерны. При обратном переводе денежных средств необходимо предоставить правильно оформленное заявление, которое содержит причину возврата и реквизиты для возврата денег. 2) Для подтверждения отправки денег на Ваши реквизиты необходимо предоставить соответствующее подтверждение, которое может быть представлено в виде электронной или бумажной квитанции, выданной банком, через который был переведен перевод. 3) Если деньги не поступают на счет в установленный срок, то рекомендуется написать претензию в клинику по указанному адресу электронной почты или по почтовому адресу. Срок для подачи претензии может быть разным, но его необходимо установить в договоре на предоставление услуг. 4) Претензия в таком случае должна быть направлена в письменном виде и содержать полное наименование и адрес клиники, а также обоснование претензии и требования по ее удовлетворению. Также рекомендуется представить копии всех документов, подтверждающих оплату и возврат денежных средств, включая электронные квитанции. Если клиника не реагирует на Ваши сообщения, Вы можете обратиться в судебные органы или к профессиональным юристам для получения юридической консультации и защиты своих прав.

1) Согласно ч. 2 ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара/услуги в любое время до его получения и возвратить его продавцу/исполнителю, а продавец/исполнитель обязан вернуть уплаченную сумму за товар/услугу в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования потребителя. Отсутствие указания причины и реквизитов в требовании потребителя не является препятствием для возврата оплаченной им суммы. 2) Подтверждение отправки средств на реквизиты потребителя обычно предоставляется в виде кассового чека, банковского или электронного перевода. 3) Если деньги не поступили на счет и подтверждение не было предоставлено в течение 10 дней с момента предъявления требования, потребитель может направить претензию в адрес продавца/исполнителя. 4) Претензия должна содержать сведения о потребителе и продавце/исполнителе, описание ситуации и требование о возврате денежных средств. Претензия может быть направлена как в письменной, так и в электронной форме и должна быть подписана потребителем. Если продавец/исполнитель на нее не отвечает в течение 30 дней или отказывается удовлетворить требование потребителя, потребитель может обратиться в суд.