Оформление срочного загранпаспорта в визовом центре на Лиговском 52: цены, сроки и возможность жалобы

"Как мне получить свой срочный загранпаспорт, если я обратился в визовый центр на Лиговском 52, заплатил 10 тыс. за срочность, прошло уже месяц, а на сайте указано оформление в течение 2 недель, и я не получил информации о готовности паспорта? Могу ли я пожаловаться, чтобы получить паспорт быстрее? У меня через 5 дней планируется вылет, а паспорта пока нет."

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, гражданин имеет право на получение заграничного паспорта в установленный законодательством срок, отсутствие информации о готовности документа может служить основанием для обращения в судебные органы. Также, возможно, следует обратиться в региональный отдел ФМС России, где оформлялся паспорт, либо в уполномоченный орган по защите прав потребителей, чтобы ускорить процесс оформления документа. В случае причинения ущерба гражданину в виде дополнительных расходов на перелет, возможно потребовать компенсацию у визового центра.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам, вероятнее всего, потребуется предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату за оформление срочного загранпаспорта.

  2. Документ, подтверждающий дату обращения в визовый центр на Лиговском проспекте.

  3. Документы, свидетельствующие о необходимости получения паспорта в кратчайшие сроки, такие как билеты на самолет на ближайшие даты.

  4. Копия заявления, отправляемого в визовый центр с просьбой ускорить процесс оформления загранпаспорта.

  5. Документы, свидетельствующие о стоимости дополнительных расходов, понесенных в связи с задержкой оформления паспорта (например, счета за отель, билеты на другой пассажирский транспорт и т.д.).

Чтобы получить более подробную информацию и консультацию по данному вопросу, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 14 Федерального закона от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации" - в части, касающейся оформления заграничных паспортов.

Статья 19 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию" - в части, касающейся порядка выдачи заграничных паспортов и сроков их оформления.

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" - в части, касающейся прав потребителя на получение услуг надлежащего качества в установленный срок и права на возмещение ущерба от ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы