Оформление рассрочки на целевое обучение в онлайн школе с возможностью частичного возврата средств и дополнительной помощью

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе потребовать полного или частичного возврата уплаченной за товар (услугу) денежной суммы, если товар не соответствует условиям договора или не является качественным (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В случае, описанном в вопросе, если онлайн школа не предоставляет услуги на соответствующем уровне и не выполняет своих обязательств по договору, потребитель имеет право потребовать частичного возврата уплаченной денежной суммы за неоказанные услуги.

Следовательно, потребитель вправе обратиться к онлайн школе с требованием частичного возврата уплаченной суммы за услуги, которые она не предоставила, и, при необходимости, обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор о предоставлении образовательных услуг - вы должны быть владельцем данного договора, который можно получить у онлайн-школы. В этом договоре должны быть указаны условия возврата средств.

2. Свидетельство о рождении или паспорт - для подтверждения личности.

3. Заявление о возврате средств - которое вы должны составить и обратиться к онлайн-школе.

Однако, если вы находитесь в сложной ситуации, и возможности оплаты отсутствуют, вы можете обратиться в суд с требованием о возврате средств. При этом, суд будет опираться на условия, указанные в договоре об оказании образовательных услуг.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможными статьями, которые могут быть использованы для защиты прав потребителя, являются:

1) Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на защиту своих прав в случае предоставления недобросовестной информации о товаре (услуге).

2) Статья 21 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)", которая регулирует условия оформления кредитных договоров и предоставления потребительского кредита.

3) Статья 14.20 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает административную ответственность за нарушение прав потребителя.

4) Статья 651 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует условия расторжения договора и возврата денежных средств.