Официальный дилер сломал автомобиль при ремонте: как восстановить справедливость?

Почему официальный дилер отказывается устранять неисправность, которая произошла в процессе ремонта после отзывной компании, которую он сам проводил и как мне восстановить справедливость в данной ситуации, если дилер ссылается на необходимость приработки деталей, а дальнейшая эксплуатация автомобиля невозможна из-за плохой работы двигателя?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации важно иметь документальное подтверждение того, что автомобиль был поврежден в процессе ремонтных работ, проводимых официальным дилером, а также доказать, что повреждение вызвало неисправность двигателя. Если такое подтверждение имеется, то необходимо обращаться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного автомобилю в результате ненадлежащего ремонта, требовать оплаты стоимости устранения причиненных повреждений и возмещения причиненных моральных вреда. Для этого следует обратиться к квалифицированному юристу, который поможет с составлением соответствующих документов и представит интересы клиента в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт проведения ремонта автомобиля у официального дилера.
  2. Документы, подтверждающие отзывную компанию на ваш автомобиль.
  3. Документы, подтверждающие факт поломки автомобиля в результате проведения ремонтных работ у официального дилера.
  4. Документы, подтверждающие отказ официального дилера от устранения неисправности и их объяснение.
  5. Свидетельские показания, заявления свидетелей, которые были присутствовали при проведении ремонта.

С учетом предоставленных документов и показаний свидетелей следует обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления справедливости. В рамках рассмотрения дела в суде, вам следует обосновать предоставленные документы и доказать вину дилера в возникшей ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, включают следующее: - Статья 409 Гражданского Кодекса РФ "Основания ответственности за нарушение обязательств"; - Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца и исполнителя"; - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки ремонта товара"; - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при наличии недостатков товара"; - Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" "Восстановление нарушенных прав потребителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы