Оферта и пользовательское соглашение в интернет-магазине: правовая сторона и взаимодействие

Какова правомерность называния пользовательского соглашения и оферты юридическими документами на сайте интернет магазина, а также возможна ли совместная работа двух оферт, если их условия не противоречат друг другу?

| Степан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Не совсем корректно было бы назвать оба этих документа "офертой". Пользовательское соглашение регулирует не столько продажу товаров, сколько использование сайта интернет-магазина, и таким образом не выступает в чистом виде как предложение заключить договор розничной купли-продажи. Действительно, однако, внутри пользовательского соглашения может быть указано, что оно также выступает в качестве публичной оферты в рамках статьи 437 ГК РФ. В таком случае, пользовательское соглашение будет являться офертой по этому пункту, но не в плане заключения договора купли-продажи, а лишь в плане использования сайта.

В теории, если условия в офертах не противоречат друг другу, они могут быть использованы совместно. Однако, необходимо принимать во внимание все юридические аспекты такой ситуации и хорошо продумать условия, чтобы избежать недоразумений и конфликтов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса необходимо ознакомиться с текстом оферты и пользовательского соглашения. Если внутри пользовательского соглашения указано, что это соглашение выступает публичной офертой, согласно статьи 437 ГК РФ, и при этом установлены все иные необходимые условия для заключения договора розничной купли-продажи, то можно считать, что на сайте интернет магазина размещены две оферты.

Данные оферты могут работать совместно, если условия, установленные в них, не противоречат друг другу. Также стоит отметить, что каждый документ имеет свое назначение и регулирует свои отношения, поэтому важно внимательно ознакомиться с текстом каждого документа перед совершением действий на сайте интернет магазина.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо ознакомиться со сводом законов РФ, в которых регламентируется порядок заключения и исполнения договоров.

Оферта является публичным предложением, которое содержит все существенные условия договора и адресовано неопределенному кругу лиц, которые могут принять это предложение только принятием договора. Оферта может быть принята подписанием договора, или совершением иных действий, предусмотренных законом или условиями оферты.

Согласно статье 437 ГК РФ "Предложение о заключении договора, содержащее все существенные условия договора, адресованное определенному лицу, считается заключенным моментом получения этим лицом выраженного в установленной форме согласия на предложение".

Следовательно, если пользовательское соглашение содержит все существенные условия договора и адресовано конкретному лицу, то оно может быть признано публичной офертой согласно статье 437 ГК РФ. Однако, если пользовательское соглашение содержит только регулирующие условия использования сайта, а не все существенные условия договора, то оно не может быть признано офертой.

Если оба документа содержат все существенные условия договора и не противоречат друг другу, то они могут действовать совместно. В таком случае, пользователь имеет право выбрать, какой документ ему больше подходит для заключения договора и принять его условия. Однако, если условия двух документов противоречат друг другу, то необходимо применять условия, указанные в оферте, так как она признана заключенной первой и имеет больший юридический вес.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 437 ГК РФ - "Публичная оферта"; Статья 428 ГК РФ - "Форма договора"; Статья 433 ГК РФ - "Момент заключения договора"; Статья 435 ГК РФ - "Предложение о заключении договора"; Статья 437.1 ГК РФ - "Размещение публичной оферты".

Ответ на вопрос: Да, оба документа - оферта. Они могут работать совместно и выступать в качестве условий для заключения договора купли-продажи, если при этом условия, предусмотренные каждой из них, не противоречат друг другу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 437 ГК РФ "Понятие публичной оферты", статья 435 ГК РФ "Предложение о заключении договора", статья 447 ГК РФ "Основания возникновения обязательств по договору", статья 428 ГК РФ "Форма договора", статья 415 ГК РФ "Соглашение о продаже товара" и статья 497 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи". Ответ на вопрос о том, можно ли назвать оба документа офертой, зависит от содержания и условий этих документов, поэтому нужна дополнительная информация для детального анализа. Однако, если условия в них не противоречат друг другу, то они могут работать совместно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Документ, который выступает предложением заключить договор розничной купли-продажи, может быть назван офертой, в то время как пользовательское соглашение регламентирует условия использования сайта и не является офертой в юридическом смысле. Если в пользовательском соглашении указано, что это соглашение выступает публичной офертой, то юридически правильно будет называть это соглашение офертой.

Возможно, что такие две Оферты могут работать совместно, если условия в них друг другу не противоречат. Однако, необходимо провести более детальный анализ содержания каждого документа, чтобы определить понятие об их правовой природе и совместном действии в соответствии с законодательством РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы